تاثیر پیش زمینه روی قضاوت

فرض کنید شما وارد یک اداره شدید، و فرض کنید که مدیر هستید و تعدادی آدم قراره با شما کار کنن و بازم فرض کنید که کارمندی دارین که میدونین زیاد غر میزنه و میدونین که عادت به نافرمانی داره، از طرفی میدونین که آدم خوبیه، یعنی در مجموع اگه فاکتورهای اخلاقی منفیش رو کمرنگ در نظر بگیرین، این آدم کارش رو خوب بلده و خوب انجام میده.

حالا فرض کنید شما میخواین از این اداره برین، و یا اینکه مثلا میخواین برین به بخش دیگه و مدیر جدیدی قراره با این کارمند کار کنه. حالا اگه شما همون اول کار بیاین به مدیر جدید خط بدین که حواست باشه آقا یا خانم فلانی خیلی غر میزنه یا ممکنه خیلی از دستوراتت سرپیچی کنه، یا آدم بسته ای هست، یه جورهایی دارین هم به مدیر جدیده ظلم می کنین و هم اون کارمند.

میدونین چرا؟ مدیر جدیده با این پیشفرض وارد سیستم شما میشه که با آدمهای جدید آشنا بشه، کم کم اونها رو کشف کنه و بتونه کارها رو پیش ببره ولی شما همون اول یکی رو از چشمش میندازید. من قبلا تو این موقعیت بودم، حالا شما هرچقدرم که سعی کنی اون قضاوت اولیه روی دیدت تاثیر نذاره نمیشه. کافیه یه بار مثلا اون کارمنده با شما بحث یا مخالفت کنه، اونوقته که یه جورهایی میترسید که نکنه ادامه دار باشه؟ مدیر قبلیه گفتا که حواست باشه و الخ. در حالیکه اگه نمیدونستید شاید برخورد بهتری داشتید.

به اون کارمنده هم همین طور. شاید اون کارمنده با مدیر قبلی راحت کار نمیکرده یعنی واقعا باهاش مشکل (درستی) داشته و یا اصلا یه مدت مشکلی داشته که نمیتونسته منطقی رفتار کنه، در حالیکه شما برای یه لحظه همه چیز رو خراب می کنید. بعد از این هرچقدر طرف بخواد حسن نیت نشون بده، از نظر مدیر جدیده ممکنه آرامش قبل از طوفان تعبیر بشه.

پیش زمینه منفی داشتن یه همچو چیز وحشتناکیه.

۱۰ نظر

  1. Masoud569 ۱۳۸۹-۰۵-۳۰، ۱۲:۵۷ ب.ظ

    آخی، نکنه یه مدیری باهات اینجوری رفتار کرده، مجبوری غر بزنی دختر؟

    زهرا Reply:

    نه اتفاقا:دی ماجرا برعکس بوده. من خودم مدیر بودم ماجرا هم مربوط به سابقه، نه الان :))

  2. هکر ۱۳۸۹-۰۵-۳۰، ۱:۱۳ ب.ظ

    خسته نباشید
    اینجاست که می گند مدیریت
    احساس ها و افکار منفی خود را کنترل کنید
    و در لحظه های تصمیم گیری نکنید
    بنابراین نباید احساس درماندگی و ناامیدی کنید

  3. گروهبان فلفلی ۱۳۸۹-۰۵-۳۰، ۲:۳۸ ب.ظ

    زهرا خیلی نامردی بعد از این همه مدت برات کامنت گذاشتم بعد میبینم خبری اصلا ازش نیست

  4. ناشناس ۱۳۸۹-۰۵-۳۰، ۳:۵۷ ب.ظ

    بازم یه پز دیگه
    کل قضیه نتیجش این شد که مثلا خواستی اعلام کنی من مدیرم

  5. زهرا ۱۳۸۹-۰۵-۳۰، ۴:۰۳ ب.ظ

    بابا مدیر پروژه که چیزی نیست جوری میگین انگار مدیر یه وزارتخونه ای سازمانی چیزی باشم

  6. یک نفر گذری ۱۳۸۹-۰۵-۳۰، ۷:۰۸ ب.ظ

    بسم ا..

    من تقریبا ۱ سالی هست که مدیریت فنی شرکتمون رو به عهده دارم و تازه فهمیدم که فردی که کارش رو بهتر انجام میده ، بهتر از اونیه که لبخند میزنه و آرومه و …. اما بی عرضه هست .

    البته در مورد پیش زمینه منفی از افراد ، همینه که قرآن میگه ، غیبت نکنید ، تهمت نزنید و … چون پیش زمینه ایجاد می کنه .
    اما یه پیش زمینه هست که بیشتر به پیش حدس شبیه هست تا چیز دیگه :
    مثلا یه نفر رو در نظر بگیرید ، به کودکش غذا نمی ده ، و بچه هه داره همینجور ونگ ونگ گریه می کنه ، شما که از بیرون میبینید ، هزار تا پیش حدس از درست یا غلط می زنید ، بدون اینکه حرف اون مادر یا پدر رو شنیده باشید .
    بعضی وقت ها باید حرف ها رو شنید ، همینه که خدا میگه ، به انسان قدرت تکلم دادم (سوره الرحمن ) (یعنی این قدرت یک موهبت خدایی هست ، و اگر نباشه ، من و شما حیوانیم ، هر چند که انسانیم )

  7. مهدی ۱۳۸۹-۰۵-۳۰، ۹:۵۳ ب.ظ

    سلام

    من مخالفم
    کاملا
    من با آدم هایی کار کردم، بعد دیدم خب مثلا این آدم مناسب نیست برای این شغل، ولی خیلی راحت ذهنم رو در مورد اون ریست کردم و مثل روز اول باهاش شروع کردم. طوری که اگر مثلا نتیجه هم نداد اون آدم و مجبور شدم جایگزینش کنم همه متعجب شدند و گفتند تو که نسبت به فلانی نظرت عوض شده بود…
    حالا این در مورد خودمه. در مورد دیگران عمرا نمی تونم بگذارم اظهار فضلشان باعث بشه در مورد کسی نادیده نظر منفی داشته باشم. ولی این ایده هایی که دیگران می دهند گاهی خیلی کمک می کنه. در دراز مدت لا اقل.
    در هر حال من فکر می کنم این بستگی به این داره که خودت بتونی اینقدر آدم قوی و بزرگی باشی که ذهنت رو ریست کنی در مورد روابط کاری.
    همین!

  8. خودم هستم ۱۳۸۹-۰۵-۳۱، ۴:۱۵ ب.ظ

    یه نمونه دیگه از تاثیر ذهنیت منفی

    “تاثیر افکار ما” :
    http://hassanmahdavi.persianblog.ir/post/74/

  9. اشکـ+ـان ۱۳۸۹-۰۵-۳۱، ۱۱:۱۷ ب.ظ

    روانشناسا هم واسه پیش رفت تو کار مخصوصاً تو کار بیزینس تاکید دارن که منشی قبل از اینکه به اتاق رییس بره از رییس یه تصویر خوب بسازن. یا حتی اگه فرد با یاد خاطرات خوب که هیچ ربطی ندارن وارد اتاق بشه ناخودآکاه تصویری که از فرد تو ذهنش ساخته میشه تصویر خیلی خوبیه. چون اون لحظه اول حس خوبی داشته.
    واسه کسایی که بی خودی کسی رو خراب میکنن واقعاً متاسفم :(